MİNİ TEST

1- Telefon hattınızın arızalandğını size kim bildiriyor ?

2- Telefon hattınızın arızalı olduğunu ne kadar sürede öğreniyorsunuz ?.

3- Telefon hattınız ne kadar sıklıkla ve nasıl test ediliyor ?

a- Santral önceden belirlenen sürelerde, kendi paremetrelerine göre test yapıyor.
b- Santral teknikeri günde en az 2 defa tüm hatları , ölçü aleti ve telefonla kontrol ediyor.
c- Santral operatörü gün içinde rastladığı bozuk hattı haber veriyor
d- Test yapan kimse yok

. 4- Hatlarınız test edildikten sonra, size nasıl rapor ediliyor.?

a- Santralimiz test sonucu hakkında printer çıktısı veriyor.
b- Santral teknikeri; sorunlu hatları ve nedenlerini açıklayan bir rapor veriyor.
c- Santral operatörü telefonla söylüyor.
d- Herhangi bir rapor gelmiyor.
e- Nerede o günler !!

5- Telefon hattınızın sağlamlığı , sizin için neden önemli ?.

a- Bize kolay ulaşan müşteri , daha kolay memnun edilebilir.
b- Bizimde iletişim halinde olduğumuz insanlara kolay ulaşmamız, iş hızımızı ve verimimizi artırır. Çünkü bütün işlerimizi telefonla görüyoruz.
c- Telefonla kolay iletişim, zaman ve nakit tasarrufuna yol açar.
d- Hepsi çok önemli..

Cevap Anahtarı :

Verdiğiniz her a=1, b=3, c=5, d=8, e=10, f=10 olarak puan veriniz. .

Toplam 5 ile 10 arası	Ne mutlu size , ihtiyaç yok bize..
Toplam 11 ile 20 arası	Hat kontrol cihazı ; daha sık ve kısa sürede test yapıp, sonucu priterden yazılı olarak vereceği için elemanlarınızı daha verimli kullanabilirsiniz
. Toplam 21 den büyük	Hat test cihazımız ihtiyaçlarınızı büyük oranda karşılayacak ve size sorunsuz iletişim kurma imkanı sağlayacaktır.

Telefon Hat Kontrol Cihazımızın faydaları

1-Arızadan en kısa zamanda haberdar olmanızı sağlar.

2- Hangi hatta arıza olduğunu ; hat ve telefon numarası ile kolayca belirlemenizi sağlar.

3- Borçtan dolayı kapanan hatlarınızı belirlemenizi sağlar.

4- Meşguldeki hatların tarafınızdan kolay belirlenmesini sağlar.

5- İki hat arasında kısa devre probleminiz olduğunda , bunu kolayca belirlemenizi sağlar.

6- Hatların çok kısa bir sürede test edilmesini sağlar. Hat başına 1saniyeden küçük test süresine sahiptir.(Çevir sesine bağlı olarak)

7- Rapor çıkışı ile son yapılan test sonuçları ve hatalı hatların listesini printer'dan verir.

8- Kullanıcının test süresi aralığını; 10dak. ile 1000dak. arasında istediği bir değere ayarlayabilmesini sağlar.

İLGİLİ SAYFALAR : NF3100 , NF3150